Politique de retrait (Nederlands onderaan)

1. Le droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours sans indication de motifs.

2. Délai de rétractation

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prend physiquement possession du bien.

3. Avis de rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer :

Atelier QM
 4 Couladèze
63640 Saint Priest des Champs
La France
+33 7 84 13 44 02

au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par écrit, par courrier, par e-mail) de votre décision de résilier le contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation (ci-dessous) ou faire une déclaration dans laquelle vous exprimez clairement votre souhait d'exercer votre droit de rétractation.

4. Respect du délai de rétractation

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

5. Conséquences du retrait

Si vous révoquez le contrat, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard que nous proposons) sans dans tous les cas au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de vous rétracter du contrat. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction d'origine, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous sera pas facturé.

6. Droit de rétention

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise.

7. Retour des marchandises

Vous devez retourner les marchandises immédiatement, mais dans tous les cas au plus tard 14 jours après le jour où vous décidez de vous retirer du contrat.
 
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+33 7 84 13 44 02

retour ou remise. Vous êtes à l'heure si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.

8. Frais de retour

Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.

9. Compensation de l'amortissement

Vous n'êtes responsable que de la dépréciation de la marchandise résultant de l'utilisation de la marchandise au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
Modèle de formulaire de rétractation
(ne remplissez et renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez révoquer l'accord)
Au
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La France
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je/nous
notifie par la présente que je révoque/nous révoquons notre accord concernant la vente des biens suivants/la fourniture du service suivant,
Commandé le
Reçu le
Nom(s) consommateur(s),
Adresse consommateur(s),
Signature du ou des consommateurs (uniquement lorsque ce formulaire est soumis sur papier)
Date

Herroepingsbeleid

1. Het herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

2. Herroepingstermijn

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. 

3. Kennisgeving van de herroeping

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:

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63640 Saint Priest des Champs
France
+33 7 84 13 44 02

via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, e- mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping (hieronder), of een verklaring afleggen waarin u duidelijk uw wens uitdrukt om gebruik te maken van uw herroepingsrecht.

4. Naleving van herroepingstermijn

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

5. Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht worden.

6. Retentierecht

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

7. Teruggave van de goederen

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen,  aan
 

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+33 7 84 13 44 02 


terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

8. Kosten van het terugzenden

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

9. Compensatie van de Waardevermindering

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan  

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+33 7 84 13 44 02 

Ik/Wij 
deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst herroep/herroepen, 
Besteld op 
Ontvangen op 
Naam/Namen consument(en), 
Adres consument(en), 
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum